本文為您介紹上傳企業知識的過程。
操作步驟
單擊左側菜單中企業知識庫-V1，然后單擊上傳企業知識，進入上傳文件頁面，選擇需要RAG檢索增強應用學習的文件，并設置知識標簽（可選，展開下方設置知識標簽查看詳細說明）。確認無誤后，單擊確認上傳。
可以通過設置標簽類型，實現指定RAG檢索增強應用的檢索知識范圍，如下圖所示。
可以通過設置標簽的方式將上傳的文檔進行分類，最多支持設置50個標簽。在文檔問答檢索中，也可以通過標簽的方式進行檢索。單擊高級功能，選擇下拉菜單中的管理知識標簽，單擊新增標簽，輸入標簽名稱后單擊確定。
您也可以單擊已經上傳文檔的編輯按鈕，選擇標簽后單擊保存，文檔標簽設置完成。
文檔內容排版建議，請參見文檔內容排版建議。
若企業知識的類型為文檔（pdf、docx、doc）時，每次最多只能上傳20個文件且單個文件小于100MB，文檔頁數低于100頁。
若企業知識的類型為FAQ（xlsx、xls）時，每次最多只能上傳20個文件，且單個文件小于100MB，文檔內容小于1000行數據。您可以單擊頁面上的下載模板，按照模板的提示填充內容后再上傳文件。
百煉提供兩個默認知識庫，默認知識庫和默認。前者檢索效果相對較好，但上傳的文件沒有預覽功能；后者檢索效果一般，但上傳的文件有預覽功能。
文件所有可能的狀態為：導入中、導入失敗，以及導入完成（在請求高峰時段，導入可能需要較長時間，請耐心等待）。當狀態為導入完成且您的應用已成功關聯此文件所在的企業知識庫時，應用即可檢索到該文件。
您可以前往我的應用找到目標應用卡片，然后單擊管理，在RAG檢索增強應用的測試窗中進行可視化測試，驗證知識檢索效果。
常見問題
上傳文件支持Excel格式以及釘釘文檔內容嗎？
目前支持上傳pdf、docx、doc、xlsx、xls格式的文檔，暫不支持其它文檔格式。文檔內容排版建議，請參見文檔內容排版建議。
上傳文件的狀態為導入失敗是什么原因？
文件上傳失敗可聯系專屬客服進行反饋。
當前阿里云百煉里面導入企業文檔，進行問答，有進行FT或者某種方式的模型訓練嗎？
有。導入文檔只是通過對文檔內容Embedding向量化得到文檔的向量數據庫，然后在問答過程中先根據用戶Query進行向量檢索，然后將檢索結果和問題組成Prompt，由大模型返回最終答案。
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