創(chuàng)建虛擬號(hào)
虛擬號(hào)是真實(shí)號(hào)碼組的代稱，主要作用是外呼調(diào)度，外顯是真實(shí)號(hào)，虛擬號(hào)需要綁定真實(shí)號(hào)才可以使用。
前提條件
已提交企業(yè)資質(zhì)并通過(guò)審核。
已新增話術(shù)并通過(guò)審核。
虛擬號(hào)定義
虛擬號(hào)碼是真實(shí)號(hào)碼組的代稱，虛擬號(hào)碼格式為05710000XXXX。您可以在控制臺(tái)創(chuàng)建虛擬號(hào)碼，更多虛擬號(hào)的使用場(chǎng)景，請(qǐng)參見(jiàn)虛擬號(hào)定義。
申請(qǐng)?zhí)摂M號(hào)
在左側(cè)導(dǎo)航欄，選擇虛擬號(hào)服務(wù) > 虛擬號(hào)管理。
在虛擬號(hào)管理頁(yè)面，單擊創(chuàng)建虛擬號(hào)，根據(jù)頁(yè)面提示填寫(xiě)信息。
單擊創(chuàng)建。
綁定真實(shí)號(hào)
一個(gè)虛擬號(hào)單次最多可以綁定200個(gè)真實(shí)號(hào)碼。真實(shí)號(hào)碼數(shù)量大于200時(shí)，可以分多次操作綁定。
在左側(cè)導(dǎo)航欄，選擇虛擬號(hào)服務(wù) > 虛擬號(hào)管理。
在虛擬號(hào)管理頁(yè)面，單擊操作欄綁定真實(shí)號(hào)，根據(jù)頁(yè)面提示填寫(xiě)信息。
單擊確定。
解綁真實(shí)號(hào)
建議在解綁真實(shí)號(hào)碼前評(píng)估解綁對(duì)業(yè)務(wù)使用的影響。
在左側(cè)導(dǎo)航欄，選擇虛擬號(hào)服務(wù) > 虛擬號(hào)管理。
在虛擬號(hào)管理頁(yè)面，單擊操作欄解綁真實(shí)號(hào)，對(duì)真實(shí)號(hào)碼進(jìn)行解綁。
相關(guān)操作
配置管理
在左側(cè)導(dǎo)航欄，選擇虛擬號(hào)服務(wù) > 虛擬號(hào)管理。
在虛擬號(hào)管理頁(yè)面，單擊操作欄配置管理。
在配置管理頁(yè)面，您可以開(kāi)啟是否支持重試、歸屬地優(yōu)先，設(shè)置兜底城市。
單擊確定。
接通率報(bào)告
在左側(cè)導(dǎo)航欄，選擇虛擬號(hào)服務(wù) > 虛擬號(hào)管理。
在虛擬號(hào)管理頁(yè)面，單擊接通率報(bào)告，查看接通率報(bào)告詳情。