您可以在控制臺任務中心頁面向指定號碼發送文本轉語音任務、語音通知任務和語音驗證碼任務。
前提條件
注意事項
目前在控制臺任務中心發送語音任務僅支持虛擬號碼,暫不支持普通號碼和400號碼。
公共外呼模式暫不支持使用控制臺任務中心。
創建發送任務
登錄語音服務控制臺。
在左側導航欄,選擇
。單擊創建發送任務,配置發送任務。
配置信息
描述
任務名稱
設置您的任務名稱。
通知模板
語音通知文本轉語音模板
語音通知文件模板
語音驗證碼模板
說明如果您未配置對應專屬模式模板,請先配置模板。具體操作,請參見創建語音模板。
外呼號碼
選擇對應的外呼虛擬號碼。
重要如果虛擬號碼沒有配置對應真實號碼,外呼會失敗。
被叫號碼
配置被叫號碼。目前有Excel文件導入號碼和手動輸入號碼兩種方式。
導入號碼
下載導入號碼范本。
根據需求在Excel文件中配置對應變量。Excel文件需小于25 MB。
單擊導入號碼,選擇對應的Excel文件導入。
手動輸入號碼
在號碼輸入框中,輸入11位手機號碼。多個號碼請使用英文逗號(,)隔開。
說明手動輸入號碼,僅支持號碼列表,不包含變量。手工輸入號碼模式適合語音通知文件模板和其他不需變量的語音模板。
如果導入號碼需要用到變量,需使用Excel文件導入號碼。
導入號碼數量最多支持30萬個。如果超過30萬,僅發送前30萬個號碼。
單擊創建。
相關操作
任務創建完成后,在任務列表操作欄,您可以進行如下操作:
啟動任務:單擊啟動,啟動任務。
定時啟動任務:單擊定時啟動,設置定時呼叫時間,定時啟動任務。
說明為保證良好的外呼體驗,每日12:00~14:00,21:00~次日09:00無法發起語音呼叫。
單擊任務詳情、暫停、任務取消,您可以查看任務詳情、暫停執行的任務、取消創建的任務。
常見問題
相關API
您也可以通過API接口發送語音任務。
向指定號碼發送語音驗證碼、文本轉語音類型的語音通知、帶變量的語音通知,請使用SingleCallByTts接口。
向指定號碼發送語音通知文件類型的語音通知,請使用SingleCallByVoice接口。