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呼叫設置

本文為您介紹如何在語音服務控制臺進行呼叫設置。

通用呼入配置

  1. 登錄語音服務控制臺

  2. 在左側導航欄選擇通用設置

  3. 單擊呼叫設置 > 通用呼入配置

    全局配置: 單擊修改全局配置,設置配置類型、放音文件和配置說明等參數。單擊確定修改

  4. 單擊添加指定號碼呼入配置,設置配置類型、資質類型、使用公司、被叫號碼、放音文件、配置說明等參數。

  5. 單擊確認添加

呼出流控-頻次設置

使用須知

  • 僅適用于“語音通知和語音驗證碼”用途。

  • 針對同一個資質信息+號碼用途,主叫號碼撥打每一個被叫號碼的頻次進行限制:1 次/分鐘、5 次/小時、20 次/24 小時。

  • 流控規則計時從第一次正常外呼開始,超過這個頻率就會觸發流控。呼叫成功或失敗都會消耗一次流控頻率。

提交申請

  1. 登錄語音服務控制臺

  2. 在左側導航欄選擇通用設置。

  3. 單擊呼叫設置 > 呼叫流控-頻次

  4. 單擊申請。根據頁面提示信息填寫申請單:

    • 根據您的業務頻次在申請單規則字段內添加流控次數規則

    • 流控白名單字段導入白名單號碼,審核通過后,該資質下的白名單號碼將不受該“頻次流控”規則限制。此字段通常用于測試號碼加白。

    • 根據頁面提示信息補全其余必填字段

  5. 單擊提交

審核工作時間:周一至周五9:00-18:00(法定節假日順延)。申請單提交后,預計在5個工作日內審核完成,