通過配置全局名詞和同義詞,批量解決對話過程中對于同義不同詞的快速支持。
全局名詞將隨FAQ一同發布,無需單獨發布。同時將環境分為測試環境和正式環境,默認為測試環境,可以進行編輯和刪除操作,切換為正式環境時則只能查看名詞。