功能概述
IVR函數管理，可以將您在函數計算服務中增加的函數添加到云聯絡中心實例中，然后在IVR流程中通過IVR函數模塊去調用這些函數，在這些函數中，可以去訪問您的自有系統，達到IVR與第三方系統集成交互的目的，從而實現例如訂單查詢，重置密碼，身份驗證等功能。
功能操作
一、在函數計算控制臺增加函數
在函數控制臺服務及函數菜單中創建服務，詳細參考使用控制臺創建函數文檔：
服務創建完成后，進入服務中，創建函數。注：函數請求處理類型一定要為處理事件請求類型
二、將函數計算中的函數添加到云聯絡中心
進入實例后進入語音業務在設置菜單中找到IVR集成函數模塊，選擇添加
在函數列表中，點擊添加，然后在彈出窗中輸入函數對應的信息，例如在第一步中最后添加的函數，然后點擊確定保存，例如下圖：
Region：創建函數時選擇的地域。
Service：創建服務的服務名稱。
Function：創建函數的函數名稱。
描述：對函數的簡單描述，任意即可。
備用Region：選擇一個函數的備用地域。
備用Region權重：設置備用地域的權重占比，最小為0，最大為1。
可在函數控制臺點擊函數配置查看以上三個信息。
新增的函數，我們建議使用測試功能，檢測函數的連通性，點擊對應函數的測試按鈕，在彈框中輸入該函數所需要的參數名稱和值，然后點擊下方的測試按鈕，查看返回值是否符合預期。
函數的編輯和刪除。
編輯：通常是由于您在函數計算控制臺修改了對應的函數信息，記得及時同步到云聯絡中心。
刪除：如果函數計算控制臺中的某個函數不再使用需要刪除，刪除前切記先修改IVR流程，保證正在使用的IVR流程中并沒有使用該函數，然后再刪除，刪除后，需要到呼叫中心控制臺刪除該函數的引用。
三、重點說明
如果在函數計算控制臺修改了函數名稱、函數所屬的服務、區域，一定要到云呼叫中心控制臺及時同步。如果函數所需要的參數發生變化，一定要記得同步修改IVR流程中使用該函數的函數模塊里的入參，并且發布IVR，發布完成后記得打電話測試一下。
全流程操作示例，請參考本頁面左側導航中的用戶指南-IVR函數集成-使用示例。