如果您使用專屬外呼模式需要申請購買號碼，公共外呼模式無需購買號碼。
前提條件
詢單
申請號碼前，您可以通過詢單提交大致需求，在線查詢是否有滿足需求的號碼資源，系統將在線直接反饋結果，無需等待。
每個賬號限制詢單次數為5次/天。
詢單結果有資源時，請及時申請號碼。
號碼歸屬地推薦選擇接受同省調劑或全國調劑，接受范圍越大，資源命中率越高。
登錄語音服務控制臺。
在左側導航欄，選擇。
單擊詢單，根據頁面提示填寫詢單信息。
單擊提交。
申請號碼
號碼是稀缺資源，開通后3個月內不允許注銷；3個月后，如果您不使用請及時注銷，否則會產生月租費用。更多號碼月租費信息，請參見國內語音服務定價。
登錄語音服務控制臺。
在左側導航欄，選擇。
單擊申請號碼，根據頁面提示填寫申請信息。
配置項
配置信息
說明
資質信息
資質信息
請選擇已通過審核的資質，并確保資質場景與開號所需場景一致。
號碼用途
語音通知
語音驗證碼
使用場景
請選擇使用場景。
外呼話術
請選擇外呼話術。
號碼信息
呼叫類型
選擇呼叫類型。
呼入+呼出
呼入
呼出
號碼類型
選擇您需要的號碼類型。目前支持：
固話
手機
特殊規格-95
特殊規格-400
說明400號碼目前僅支持在真實號管理頁面購買。具體操作，請參見真實號管理。
DTMF按鍵
DTMF按鍵是模擬通過界面鍵盤事件，例如按1/2跳轉到對應業務。默認不需要，若您選擇需要，號碼匹配率可能會大幅降低（匹配不到號碼），請根據自身實際情況選擇。如果無實際需要，可以直接忽略。
號碼需求
添加號碼。
手動導入：單擊添加號碼需求，根據頁面提示信息手動添加號碼需求。
批量導入：請先下載標準列表，填寫數據后，再導入列表。
超時關單時限
號碼準備到開通需要一定周期，系統會根據您選擇的限期內進行申請和開通。
重要號碼稀缺，在限期內開通不支持取消訂單。
備注
請輸入申請備注信息。
單擊提交，提交申請單；單擊保存，保存申請單。
提交成功后，號碼申請單進入預審核狀態。
重要您提交申請后，阿里云工作人員在1個工作日內完成審核。預審核通過后，阿里云工作人員將在2~10個工作日內完成號碼申請。
庫存緊缺可能會造成預審核通過后仍無資源情況，開通結果以系統為準。
相關操作
在申請號碼列表頁面，查看號碼申請信息。
單擊操作欄詳情，查看申請詳情。
單擊操作欄復制并創建，復制并重新創建申請單。
單擊操作欄導出號碼，導出申請號碼。
單擊開通狀態欄開通詳情，查看號碼開通詳情。
單擊開通狀態欄失敗原因，查看號碼開通失敗原因。