本文檔將為你講述IVR查看-發布-編輯-導入-導出-刪除-克隆等功能。
選擇語音業務，點擊左側導航中的流程管理-IVR流程，即可看到IVR流程列表。
狀態說明
未發布：新增加的IVR流程，在發布前，顯示為未發布狀態。
發布中：當點擊“發布”按鈕，或者在畫布中點擊“保存并發布”按鈕，進行發布，這時則顯示為發布中狀態。
已發布：表示為發布成功，但需要綁定電話后來電方可進線。
編輯中：表明該IVR流程正在被編輯，同一個IVR流程只允許一個人編輯，不可多人同時編輯，編輯后需點擊保存或取消，否則將始終顯示為編輯中。
有更新，未發布：說明該IVR已經發布成功，但編輯過，有更新，此時確認IVR編輯完成，可重新發布。
發布失敗：發布失敗時顯示此狀態，失敗時，大多數原因為個別模塊沒有相應的出口，或未準確連線造成。
說明：
處于發布中時，操作區為空，不可進行任何操作，可點擊刷新按鈕來刷新列表。
處于編輯中時，操作區僅可以進行編輯 ,如果其他管理員正在編輯，或其他管理員編輯過但未保存或取消，那么您將無法編輯，并且會提示您正在被哪位管理員編輯；如果您需要編輯該IVR流程，可聯系他讓他保存或取消編輯狀態。
IVR發布
IVR流程搭建完畢，需進行發布。只有狀態為未發布、有更新，未發布、發布失敗這三種狀態可以進行發布。
發布方式為在IVR搭建完成后，點擊IVR“保存并發布” 按鈕，即可將IVR進行發布。
當IVR流程的狀態為“已發布”時，需要將電話號碼與IVR流程進行綁定，IVR流程才能最終被引用并生效。
IVR流程和號碼進行綁定
點擊頁面導航右側中的“號碼管理-編輯” 按鈕。
在右側的彈層中，進行號碼和IVR流程的綁定。用途請根據您的需要進行選擇，IVR流程列表中僅顯示狀態為已發布的IVR主流程。
電話號碼綁定成功后，該號碼的呼入電話將進入該IVR流程。
IVR克隆
在IVR列表頁面，點擊對應IVR的 克隆 按鈕，可以將已有的IVR流程進行復制，從而生成一個新的IVR流程，進入新增IVR操作頁面，可以選擇修改流程名稱、版本類型等，然后進行保存或發布；這對于需要創建多個比較相似的流程時操作起來很方便。
IVR刪除
在IVR列表頁面，點擊對應IVR的 刪除 按鈕，二次確認后，方可刪除。
說明：若刪除IVR流程，綁定它的號碼對應的IVR流程會消失，刪除操作時請注意。
IVR導出
在IVR列表頁面，點擊對應IVR的 導出 按鈕，會彈出一個“IVR流程導出”，點擊頁面的復制按鈕，可將IVR流程的json數據導出。
IVR導入
在IVR列表頁面，點擊 導入 按鈕，會彈出一個“IVR流程導入”彈窗，請輸入IVR流程的json字符串，然后將上面IVR導出的json字符串復制進去，然后點擊“導入”按鈕，可將IVR流程導入進來。
說明：IVR導入和導出，不限制同一賬號下的數據導入和導出，其他賬號下的IVR流程的json字符串均可進行導入導出操作。
IVR編輯
在IVR列表頁面，點擊 編輯 按鈕，進入編輯IVR流程界面。
編輯可以修改版本描述、流程模塊。但是無法修改流程名稱、版本類型。
具體的模塊功能可以查看IVR模塊介紹文檔介紹。
對IVR流程修改完成后，點擊保存并發布或者僅保存。
保存并發布：在修改完IVR流程后，將其配置進行保存，同時進行發布，可以使號碼進行綁定。
僅保存：僅僅將IVR流程配置進行保存，狀態為未發布，號碼綁定的仍然是修改前的IVR流程配置。
